Etika Komunikasi dalam Media Sosial untuk Praktik Bisnis yang Beretika

 Etika Komunikasi dalam Media Sosial untuk Praktik Bisnis yang Beretika

Nama Penulis :Asma Nadia Majidah

NIM : 235211011

Kelas : MBS 3 A

Saat ini,kemajuan teknologi sudah sangat pesat,terutama dalam hal media sosial Kini media sosial dipakai oleh semua usia mulai dari usia anak-anak,remaja sampai dewasa.Media sosial telah menjadi tempat untuk mengutarakan pendapat,dan mengekspresikan diri untuk masyarakat zaman ini(David, Sondakh, and Harilama 2017). Meskipun media sosial memudahkan setiap orang dalam mencari informasi dan membawa banyak manfaat,namun tidak semuanya positif,ada negatifnya juga,Kenyataannya media sosial sering dipakai dengan cara yang tidak menggunakan moral dan etika(Putri 2016). 

Pemakaian media sosial dapat memberi manfaat dalam peningkatan kesadaran hubungan dengan pelanggan serta peningkatan dalam memperluas jaringan pelanggan dalam skala yang lebih luas. Media sosial juga mempunyai potensi untuk meningkatkan jumlah pelanggan baru perusahaan dan bisa memasarkan bisnis lokal maka akan mendapatkan peningkatan dalam reputasi bisnis di berbagai area.( Jones, Borgman, & Ulusov 2015). Faktor keberhasilan dalam suatu perusahaan salah satunya adalah mengedepankan etika,Selain itu faktor lainnya adalah prinsip-prinsip bisnis (Maanen 2014).Dalam menggunakan media sosial sebagai media komunikasi maka diharuskan adanya etika komunikasi yang hampir mirip dengan etika internet,di dunia nyata dalam kehidupan sehari-hari seperti tetap jujur,memakai kalimat yang sopan,berbicara dengan jelas,mudah di dipahami,ramah,Tetapi dalam media digital tidak hanya kesopanan namun menghormati hal-hal seperti perlindungan data,privasi,peraturan keamanan atau hak cipta.(Ramadhan,AS,Bahrudin 2022). Etika komunikasi yang baik akan menimbulkan keharmonisan antar manusia,sebaliknya jika tidak ada pengetahuan dalam etika komunikasi maka akan mengakibatkan terjadinya perselisihan dan pertengkaran yang akan memecah belah kehidupan antar manusia.Manfaat jika memperhatikan dan mempraktekan etika komunikasi,yang Pertama adalah memudahkan komunikasi dengan orang lain,Kedua mengerti apa yang dibicarakan orang lain,Ketiga memperoleh penerimaan dalam sosial masyarakat karena mempraktekan etika yang berlaku,Keempat memperkuat hubungan dengan orang lain,Kelima pesan yang diberikan dapat diterima dengan baik.

Tantangan dalam penerapan etika komunikasi di media sosial salah satunya adalah privasi dan keamanan data.Ancaman terhadap privasi dan keamanan data seperti peretasan dan pencurian data mengakibatkan adanya kerugiam finasial dan reputasi.Tetapi dengan adanya tantangan akan memunculkan peluang yang dapat dimanfaatkan yaitu dengan cara mengadakan pelatihan dalam memperkuat pemahaman serta kesadaran karyawan akan pentingnya penerapan etika bisnis dalam praktik operasional sehari-hari.Pelanggaran dalam etika bisnis juga seringkali ditemukan seperti pencurian ide bisnis,tidak kreatif dan penipuan sehingga memberikan dampak negatif berupa hilangnya reputasi citra bisnis dan kepercayaan konsumen terhadap perusahaan.Penggunaan etika komunikasi dalam menjalankan praktik bisnis yang beretika akan menunjukkan nilai-nilai inti mereka terhadap masyarakat seperti promosi keadilan sosial,keberlanjutan lingkungan dan Dengan memanfaatkan fitur-fitur interaktif misalnya kampanya yang berbasis hashtag,video edukasi dan cerita inspiratif,perusahaan dapat menyoroti komitmen mereka terhadap desas-desus krusial yang sejalan dengan harapan konsumen dan komunitas.Misalnya perusahaan bisa memasarkan acara bantuan unuk mendukung kesetaraan sosial atau membuat pencapaian dalam mengurangi jejak korban untuk menunjukkan tanggung jawab terhadap lingkungan Strategi ini tidak hanya membantu perusahaan dalam membentuk gambaran positif namun juga mempererat interaksi dengan pelanggan.

Daftar pustaka 

David, Eribka Ruthellia, Mariam Sondakh, and Stefi Harilama. 2017. Pengaruh Konten Vlog Dalam Youtube Terhadap Pembentukan Sikap Mahasiswa Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial Dan Politik Universitas Sam Ratulangi. Acta Diurna Komunikasi 6 (1).


Putri, Anggi. 2016. Pengaruh Era Digitalisasi Dalam Media Sosial Terhadap Etika Komunikasi Generasi Milenial. Pengaruh Era Digitalisasi Dalam Media Sosial Terhadap Etika Komunikasi Generasi Milenial.


Yusnaidia , Mirdha Fahlevi SIb , Nabila Hilmy Zhafira. 2021.Konsep Dasar Etika Komunikasi Pemasaran Islam



Aulia Regita Ramadhan, Enjang AS1 , Bahrudin. 2022. Etika Komunikasi Dalam Bermedia Sosial.

Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

E-Commerce Syariah Sebagai Implementasi Nyata Etika Bisnis Islam dalam Dunia Digital

Oleh : Cantika Ratna Wati (235211138) Mahasiswa UIN Raden Mas Said Surakarta Program Studi Manajemen Bisnis Syariah Perkembangan Teknologi Perkembangan teknologi telah mengubah cara perdagangan dengan semakin populernya transaksi online melalui berbagai platform e-commerce. Kemajuan teknologi informasi yang semakin pesat memengaruhi hampir semua aspek kehidupan, termasuk praktik jual beli yang mengalami perubahan besar. Teknologi yang semakin maju dan akses informasi global yang terbuka secara transparan membawa manusia memasuki era masyarakat gelombang ketiga, seperti yang dijelaskan oleh Toffler Dharma pada 2016. Era ini ditandai dengan munculnya internet yang membuka peluang transformasi cepat di seluruh dunia melalui dunia digital. Internet telah mengubah secara signifikan perilaku manusia, interaksi antar individu, dan hubungan sosial. (Ekonomi & Jakarta, 2024) Penerapan Etika Bisnis pada Era Digital Dalam era digital, penerapan etika bisnis syariah sangat relevan dan sesuai. ...
Baca selengkapnya

ESG dalam Perspektif Islam : Jalan Menuju Bisnis yang Etis dan Berdaya Guna

  ESG dalam Perspektif Islam : Jalan Menuju Bisnis yang Etis dan Berdaya Guna Oleh : Fitria Kurniawati Dunia bisnis modern tidak lagi hanya memikirkan keuntungan semata. Kini, tanggung jawab terhadap lingkungan, kesejahteraan masyarakat, dan tata kelola yang baik menjadi bagian penting dari praktik bisnis. Konsep ini dikenal dengan istilah ESG, yang mencakup Environmental (Lingkungan), Social (Sosial), dan Governance (Tata Kelola). Bagi sebagian orang, ESG mungkin terdengar seperti gagasan baru, tetapi sejatinya nilai-nilai ini telah lama menjadi inti ajaran Islam. Sebagai agama yang memandu seluruh aspek kehidupan, Islam telah memberikan prinsip-prinsip etika yang relevan dengan semua aspek ESG. Dalam Islam, manusia diberikan peran sebagai khalifah di muka bumi, yang berarti penjaga dan pengelola alam semesta. Peran ini menuntut manusia untuk menjaga keseimbangan, menghindari kerusakan, dan menciptakan manfaat sebesar-besarnya bagi semua makhluk. Prinsip ini sangat selaras ...
Baca selengkapnya

Transformasi Bisnis dalam Era Digital: Mewujudkan Platform Syariah untuk Masa Depan yang Berkelanjutan

  Transformasi Bisnis dalam Era Digital: Mewujudkan Platform Syariah untuk Masa Depan yang Berkelanjutan, oleh Pingkan Nilasari   Perkembangan era digital pada masa sekarang ini telah membawa pengaruh transformasi   cukup besar dalam hal bisnis, termasuk dalam hal komunikasi, transaksi, dan strategi bisnis yang digunakan. Perkembangan teknologi informasi yang semakin hari semakin maju, telah menjadikan hal-hal yang sebelumnya dianggap sulit atau bahkan tidak akan terwujud akan menjadi mungkin terwujud saat ini. Salah satu contohnya yaitu munculnya berbagai platform digital yang memfasilitasi pertumbuhan bisnis dengan cepat, bahkan di wilayah yang terbatas secara geografis. Tetapi, bagaimana dengan bisnis yang berbasis pada prinsip syariah? Apakah mereka juga dapat mengikuti tren perubahan? Jawabannya adalah: pasti bisa! Bahkan, di era digital ini, terbuka kemungkinan baru untuk menciptakan platform syariah yang berkelanjutan. Sebelum kita membahas tenta...
Baca selengkapnya